Konto und Daten löschen
Sie können die Löschung Ihres DidWeFeed-Kontos und aller zugehörigen Daten jederzeit beantragen.
Option 1: In-App-Löschung (empfohlen)
Der schnellste Weg, Ihr Konto zu löschen, ist direkt in der App: 1. Öffnen Sie DidWeFeed und gehen Sie zu den Einstellungen. 2. Tippen Sie auf „Daten & Datenschutz“ und wählen Sie „Konto löschen“. Dadurch werden Ihr Benutzerkonto, Ihr Profil und alle zugehörigen persönlichen Daten sofort von unseren Servern gelöscht. Wenn Sie der Eigentümer eines Haushalts sind, werden die entsprechenden Ressourcen bereinigt.
Option 2: Anfrage über das Web (E-Mail)
Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben oder nicht auf Ihr Konto zugreifen können, können Sie einen Löschantrag per E-Mail senden: 1. Senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten DidWeFeed-E-Mail-Adresse an: privacy@didwefeed.app 2. Verwenden Sie den Betreff „Antrag auf Kontolöschung“. Um uns bei der Verifizierung Ihrer Anfrage zu helfen, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Benutzer-ID im E-Mail-Text an. Nach der Verifizierung werden wir Ihr Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 7 Tagen dauerhaft löschen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Welche Daten werden gelöscht?
Nach der Löschung des Kontos werden alle mit Ihrem Konto verknüpften Daten dauerhaft aus unserer aktiven Datenbank (Supabase) entfernt, einschließlich: • Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten • Ihr Profilname und Ihre Einstellungen • Ihre Mitgliedschaft in Haushalten • Von Ihnen erstellte Haustiere und Pflegeaufgaben (sofern diese nicht mit anderen aktiven Haushaltsmitgliedern geteilt werden) Alle Daten, die Teil eines gemeinsamen Pflegeprotokolls im Haushalt sind, werden anonymisiert oder entfernt, um Störungen für andere Haushaltsmitglieder zu vermeiden.